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小规模纳税人金税盘常见问题
13/03/14 阅读次数:49709


1 小规模金税盘用户如何打印报表?
答:1)打印汇总表,点击“报税处理”模块中的“月度统计”,然后选择“年份”、“月份”、“本期或者
          上期”,点击确认后按要求打印。 
      2)打印明细表,点击“发票管理”模块中的“发票查询”,然后选择“月份”,点击确认后按要求打印。

2、小规模金税盘用户远程抄报时,提示“金税卡已到锁死期。不能远程抄报“,如何处理?
答:此类用户是由于用户安装了“一般纳税人的远程抄报软件--yccbsj程序”,只需要用户重新修复安装开票
      软件即可使用远程抄报。

3、小规模金税盘用户读入发票时,提示“未插报税盘或报税盘类型错误”,如何处理?
答:1)重插报税盘
      2)重启电脑
      3)报税盘硬件损坏 

4、小规模金税盘用户做“远程抄报”模块中的“查询结果”时提示“服务器返回数据异常,系统找不到指定路
     径”,如何处理?
答:重新远程抄报。

5、小规模金税盘用户打印发票时提示“本张发票打印不成功!如发票数据录入错误或票面损毁,请在发票作废
     功能中作废本张发票。如发票票面有效,请在发票查询功能中重新打印本发票。”点击“确定”后,出现下
     一张发票号码,本张发票未打印,如何解决?
答:此问题是因为发票模板损坏造成。
      首先用管理员身份登录,在发票管理—票据打印格式—发票打印格式模块中,选择相应发票的打印模板,点
      击“模板”按钮后选择“确认”,此操作为更新打印模 板。

6、如何修改开票人、管理员、收款人、复核人的姓名?
答:用开票管理员的身份进入系统。点击系统维护—操作员模块。
点击左上角“编辑”按钮:
修改管理员:点击操作身份管理中的“管理员”,在下方的操作员管理中修改管理员的姓名;
修改开票员:点击操作身份管理中的“开票员”,在下方的操作员管理中修改或添加开票员的姓名;
添加收款人、复核人:点击操作身份管理中的“开票员”,在下方的操作员管理中添加开票员的姓名;
修改完姓名后,点击右上角“对勾”修改生效,
再点击操作身份管理中的“管理员”,点击左上角退出,选择“是”即可。
收款人、复核人是在开票时,通过下来菜单进行选择。
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