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去掉的公司动态
税控收款机常见问题
11/05/11 阅读次数:42296


1、首次使用税控收款机的用户,如何网络报税及开具发票?
    答:点击此处下载APE4000税控收款机报税及操作流程


2、收款机登陆时的用户名与密码?
     答:主管操作员   用户名 000  密码123456
           练习模式     用户名 001  密码123456


3、当发生退货或发票信息开错时,如何处理?
     答:可以使用“发票退回”功能将该张发票退票。
           操作步骤:在主界面中用光标选择“发票管理”,按“现金”进入,选择“发票退回”,
           退发票界面的所退发票代码可以直接按“现金”键跳过,所退发票号码输入原需要退的
           发票号码,按“现金”键,按“现金”键查询信息,显示原发票信息后直接按“现金”
           退票即可。


4、当未使用的纸质发票损毁、丢失或被误打印时如何处理?
    答:可以使用“发票作废”功能,将该张发票作废。
         操作步骤:在主界面中用光标选择“发票管理”,按“现金”进入,选择“发票作废,
         按“现金”键进入,输入作废份数,按“现金”键,再按“现金”键确认,即发票进行
         了作废。注:只能顺序作废发票,不能跳号。


5、当企业要修改收款员名称时如何操作?
    答:操作步骤:在主界面中用光标选择“功能编程”,按“现金”进入,选择“操作员编程,
         按“现金”键进入,输入操作员编码,如果有此操作员就可以修改操作员名称和密码,
         如没有此操作员,则可以进行操作员的添加。


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